Garantie
Beschadigd product ontvangen?
We gaan natuurlijk zo zorgvuldig mogelijk om met je bestelling. Toch kan het gebeuren dat je product beschadigd raakt tijdens de verzending. We willen je vragen in dat geval zo snel mogelijk contact met ons op te nemen via hello@fabfoyer.com. Voor een snelle afhandeling vermeld je bij je melding het ordernummer en foto’s van het beschadigde pakket en het product. Wij doen er vervolgens alles aan om samen met jou tot een passende oplossing te komen.
Garantievoorwaarden
Natuurlijk staan wij garant voor onze producten. Onze producten zijn gemaakt voor middelzwaar tot intensief gebruik. Echter kunnen wij geen garantie geven als er sprake is van:
- Normale slijtage of vervuiling
- Opzettelijke beschadiging of nalatigheid
- Foutief gebruik of nalatig onderhoud
Bij een klacht kijken wij altijd naar de garantiebepalingen zoals die omschreven staat in de Algemene Voorwaarden. Heb je nog vragen over de garantie of de garantieperiode, neem dan gerust contact met ons op via hello@fabfoyer.com.